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「物販」について①

那覇から仙台に飛び

昨晩東京に帰ってきました。

仙台の方は「今日は暖かいよ」

とおっしゃっていましたが

気温差半端なかったです。

 

 

 

 

 

 

少し前に、

金額が2~300万するような業務用機器

の営業についての話をしました。

これはBtoB

 

 

今回はBtoC

 

 

 

エステサロン、治療院で物販

力を入れようとされているところは

多く、講習内容にも入れてほしいという

依頼が多くなってきました。

 

今回、講習の内容ともかぶりますが

先日、他業種の経営者の方と話して

気づくところがあったので

その話を皆さんに共有したいと思い

書かせていただきます。

 

 

 

私もその方と話すことで非常に

 

客観的

 

にこの業界を見れました。

 

 

 

 

 

 

「知り合いで痩せたい女性が

EMSみたいなマシンを買ったけど

痩せず、次は矯正下着を買ったけど

痩せず、今度は水素風呂を買ったけど

痩せず、みたいなことって

あったけど

これってどういうことなの?

全部偽物なの?」

 

 

と聞かれました。

 

 

いつもこのブログに書かせ頂いている

ように、これは「偽物」というより

 

 

 

「売り方」が悪い。

 

 

 

 

 

カンタンに痩せる

 

みたいな表現…

 

(直営店パンフがそうなのでこれは

当社にも言えることです)

 

 

があるからそれを信じて

「カンタンにやせるなら」

と思って購入する(させる)から

という理由がまず一つの要因。

 

「売る」のもカンタン

 

だから。

 

 

 

 

 

でも

カンタンには身体は変わらない。

 

むくみが取れて、まるで痩せたかの

ように見えるけど。一瞬は。

 

 

そうなるとめんどくさくなったり、

買わなきゃ良かったと使わなくなる。

 

 

でも痩せたい。

 

 

そこでまた別のモノを勧められて

 

「今度は痩せるはずだ!」

「これだとめんどくさくない」

 

と購入…その繰り返し…

 

 

 

過去日本中で何百万人の方が

こういう思いをしているのでしょう?

私も経験あります。数回…。

そう考えると、のべ数億人の人が…

かもしれませんね。

 

 

 

「これは他の業界でもあることだけど

美容業界はひどいよね。

身体の中のことだから

わからないものね。

例えば住宅業界だと

最初は外側から見てばれなくても

欠陥住宅としてばれたら

損害賠償になって大きな被害を

被るからなかなかできないよね。」と。

 

 

 

確かに。

 

 

 

「そんな業界で井内さんはどんなことを

いつもやっているの?」

 

 

と聞かれたので、今やっている講習の

物販のところの内容を話してみました。

 

 

 

 

 

売る側が「どう売るか」

 

 

 

その「売り方」を

ネガティブ(不利益)なこと

も含めてどう話していくか?

 

 

施術者が相手のレベルに応じて

身体の内部のこと」について

どう知識や意識を高めていくか

 

 

 

 

「なるほど」と言って下さりましたが

 

 

「すごく大変なことをやっているね。

めんどくさいことを…」

 

 

とも…

 

 

その通りです。

 

 

 

そしてどんなに熱く語っても、

聞いている方がまず

 

「学ぼう変わろう」

 

と思わなければ伝わりません

聞いても実行しません。

 

 

 

 

どうしたら「学ぼう変わろう」と

思ってもらえるのか?というところから

考えています、ともお答えしました。

 

 

 

 

まず現状「目先のお金」が困っていたら

「学ぼう変わろう」の気持ちが

持ちにくいこと。

 

他人のためより自分のこと。

 

 

 

 

 

困っていなくても

お金大好き、他はあまり興味ない

の方でも、持ちにくいということ。

 

興味ないですからね…

 

 

 

 

 

 

今回はここで一旦区切ります!

 

 

 

 

ブログを見て下さっている方から

 

「もう少し簡潔に書いてほしい」

 

という要望がありました。

 

でも簡潔に書くと

「頭とお尻を引っ付けるな」の話に

なりますし、ただでさえ

 

「誤解」「逆ギレ」

 

を受けることが多いので

簡潔に…は無理です(笑)

 

ただ嗅覚診断を自分で自分にやってみて

ブログやメールが長文になる傾向が

あることがわかり…(その通り)

 

今回から内容を中断してでも

ブログを短くしようと(笑)

 

でも結構長くなってしまいました。

 

 

この続きは次回に。