昨日こんな内容で話しました。
話してみて気づいたこと…
最初にこんな内容を伝えて質問を受ければ
良かったなということを書いてみます。
機器を購入する人の目的（どれに当てはまりますでしょうか？）
①単価を上げるため
「最新機器導入○○の効果が出ます」
という宣伝になり集客売り上げ増が見込めるから
②手技の代わりに使いたいから
オールハンドで手がきつい
楽をしたい
③手じゃ出来ないこと
手じゃ出せないエネルギー
を使って表面的な効果を出したいから
一時的なサイズダウンとかリフトアップ
④手じゃ出来ないこと
手じゃ出せないエネルギー
を使って根本的な効果を出したいから
こんな4項目
結局3時間くらい話したのですが
Clubhouseの内容はSNSなどに出せないルールが
あったかと思うので割愛します。
こうしておけばよかったな…という内容だけ
①～③の方は僕は専門外なのでお答えできません。
④を考えている方は
「お客様患者様の根本改善」
のためにハイブリッドに限らずお持ちの機器をどう使うか？についてもお答えしますし
購入しようと思っている機器が④に繋がるかどうかをお伝えします。
と最初に伝えておけば良かったです。
まるで④が出来るかのように
「○○の根本改善できますよ～」と謳いながら
そのやり方を知らず、伝えず
結局①～③しかやっていない
メーカーディーラーがほとんど。
そしてお客様、患者様に
エステサロンも治療院も
そのまま聞いた営業トークを伝え
④には繋がらない施術をし
①～③のことしかやっていない様に
全国を回っていて感じています。
②～④が
ごっちゃになってる理由として
身体の構造や仕組みについてお伝えしても
「ふか～い」とか「むずかしい～」
で終わってしまう。
メーカーディーラー側は
本質の追求や学びをしない、したくない
責任を負いたくないからか
「治療って言えないので」
と言う言葉で逃げる。
ここかと思うのです。
ここを追求するかどうかだけ。
追及しているのは100軒に1～2軒な感じがします。
別に難しい解剖学や生理学、物理療法
の勉強をした方がいいと言っている訳では無く
最低限お客様患者様のお身体を
お金を頂いて触らせて頂いているのであれば
ある意味当たり前のことという価値観。
そこを追求したらその1～2％になり
それだけで差別化が図れ
対価に対しての満足感を得て頂けることで
集客売り上げ増に繋がるのに。
とずっと思っていますが
これはこの世の中で
仕方ないことかもしれない
とコロナ禍の中特に思っています。
正しいことの追求が全てではない。
（僕は追求しますが）
決してそこから全ての方の幸せは生まれてこない。
①をウリにしたサロンでお金を払って
施術を受けている方で幸せを感じている方も
いっぱいいる。②③も同じ。
「ふか～い」「治療って言えないので」
の方が売り上げは上げやすい。
「カンタンに○○になれます！」
の方が売れる世の中だから。
それもアリなんです。
というかほとんどソレ。
だから④にこだわる自分は
「専門外」にした方がいい。
実はこういうこと今までもやってきたけど
あんまり評判良くないし(笑)
「営業妨害」とか「ネガティブキャンペーン」とか言われるし。
ただ「お客様の○○の症状を緩和させたくて…」
という明確な目的をお持ちの方には
その方法をきちんとお伝えしていこうと思っています。
「そのマシンじゃ無理ですよ」
「そのやり方じゃ無理ですよ」
と答えられるので。
昨日質問してきてくれる方に
「目的は？」「①～④のどれ？」
ということを聞いておけば良かったな…と猛省。
そんなことを感じた3時間でした。
※
岡山のOさんからの「多汗症の方の改善方法についてのアプローチについてブログに書く」と言っていたのに先にこっちを書いてしまって申し訳ありません！
インスタに動画ばかり載せていて
